Plano de Reposicionamento — 12 meses

Execução da estratégia · orçamento ano 1: R$ 4,35 mi · premissa: ações antes de comunicação.

Sentimento positivo nas redes
18%atual · meta 12m 50%
base 18% · meta 6m 35%
Inscritos no WhatsApp oficial
0atual · meta 12m 20k
base 0 · meta 6m 8k
Influenciadores regionais ativos
0atual · meta 12m 50
base 0 · meta 6m 20
Eventos patrocinados na região
0atual · meta 12m 20
base 0 · meta 6m 8
Aprovação por moradores (pesquisa)
20%atual · meta 12m 60%
base 20% · meta 6m 40%
Tempo médio de resposta a crises
24hatual · meta 12m 2h
base 24h · meta 6m 4h
0
Regularização & compliance genuíno
Fase 0 · imediato
em andamento
  • Regularizar pilhas interditadas (laudo independente)
  • Pagar ISS (R$3,4M) e CFEM atrasados
  • Retratação pública das 'mulas de água'
  • Suspender ações judiciais contra jornalistas/pesquisadores
1
Escuta e humildade — "Ouvimos. Vamos corrigir."
Fase 1 · 0–3 meses
pendente
  • Programa de escuta comunitária com facilitadores neutros
  • Cronograma público de resolução das pilhas
  • Canal WhatsApp oficial
  • Monitoramento digital 24/7 (SIMC)
2
Ação verificável — "Não prometemos. Fazemos."
Fase 2 · 3–6 meses
pendente
  • Programa de saúde comunitária com médicos residentes
  • Dashboard ambiental público (ar/água)
  • Início das obras da nova estrada (ACP)
  • Proposta de TAC ao MPMG
3
Protagonismo regional — "O Vale cresce com a Sigma."
Fase 3 · 6–12 meses
pendente
  • Campanha "Geração do Vale"
  • Microcrédito expandido com auditoria
  • Relatório de impacto auditado (Big Four)
  • Documentário "Vale do Futuro"